本报讯 市税务局全面落实国家税务总局“非接触式”办税要添力的要求，持续深化税务系统“放管服”改革，于日前新购置了13台智能办税可视机，通过视频对话、预约办税、共享桌面、音频存证、服务评价等功能，实现“税企互视互联 沟通就在眼前”。
市税务局开展了智能办税可视机体验式教学培训工作，纳税服务科和税收风险管理局共同深入各试点单位进行实地指导，督促各试点单位推广使用。针对市废钢产业园与办税服务厅距离较远的办税堵点，市税务局在溪湖区税务局东风税务所设立远程办税窗口，完成内外网环境搭建，利用智能办税可视机与纳税人视频联线。通过共享桌面等可视办税机功能，实现了远程辅导和金税三期系统办税缴费，切实减少纳税人跑腿次数，降低办税成本。
本溪钢联振兴环保科技有限公司是溪湖区一家除尘布袋、除尘骨架加工企业，也是首批“尝鲜”使用智能办税可视机的企业。当得知企业对疫情期间的减税降费优惠政策有需求时，溪湖区税务局利用智能办税可视化系统主动与企业取得联系，详细讲解疫情期间企业应该享受的养老保险，工伤保险，失业保险等减免政策。当远程指导企业完成 房产税和土地使用税的申报操作，减免税款6500余元后，该企业会计高兴地表示：“智能办税可视系统操作起来非常方便，我可以通过视频和语音设备与税务干部进行实时交流，就像在办税服务厅窗口一样。”
据了解，市税务局目前已在辖区内5个试点单位完成相关测试，287户纳税人安装了客户端，享受到“非接触式”办税服务，此应用正在稳步推广中。
